UX/CRO
Por que os visitantes entram no site, mas não entram em contato?
Por que há visitas sem contato: oferta confusa, prova fraca, CTA escondido, formulário hostil, tráfego errado, velocidade e confiança — diagnóstico antes de pedir mais mídia.
- Equipe Underload
- Publicado 19 de setembro de 2026
- Atualizado 19 de setembro de 2026
- 1 min de leitura
Resposta direta
Visitas sem contato são o equivalente B2B de loja com visitas sem vendas: o funil sangra antes do pipeline. Em sites e landings diagnosticamos mensagem, prova e atrito — não só “colocar WhatsApp flutuante”.
Causas frequentes
Oferta opaca. Hero genérico; visitante não sabe o que você faz de diferente.
Prova fraca. Sem método, cases ou responsabilidade aparente.
CTA invisível ou precoce. Pedir telefone no primeiro scroll sem valor.
Formulário-interrogatório. Ver formulários.
Tráfego desalinhado. SEO/ads de ego, não de intenção — leads.
Experiência. Lento, CLS, mobile quebrado — Performance.
Método curto
Mapear eventos (CTA view/click, form start/submit). Session amostral ético. Hipótese única. Corrigir. Só então escalar — taxa de conversão.
Próximo passo
Traga URL + funil ao diagnóstico / contato.
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