E-commerce
Por que minha loja virtual recebe visitas, mas não vende?
Diagnóstico de e-commerce com tráfego e pouca conversão: oferta, confiança, UX de PDP/checkout, performance, preço/frete e qualidade do tráfego — sem culpar só ‘o algoritmo’.
- Equipe Underload
- Publicado 19 de setembro de 2026
- Atualizado 19 de setembro de 2026
- 1 min de leitura
Resposta direta
Visitas sem vendas são um problema de sistema, não de um botão isolado. Antes de pedir mais mídia, prove onde o funil sangra. Em projetos de e-commerce e performance, a Underload trata isso como diagnóstico de receita — e o caminho de correção costuma passar por aumentar vendas com método.
Causas frequentes (e como distinguir)
Tráfego errado. Campanha ou SEO traz curiosos; a oferta é outra. Olhe queries e UTM versus taxa de add-to-cart. Orgânico saudável: SEO e-commerce.
PDP incompleto. Falta especificação, prova social sóbria, fotos reais, política clara.
Frete e prazo. Surpresa no checkout destrói intenção — e dispara abandono de carrinho.
Checkout e pagamento. Campos demais, bugs mobile, meios ausentes — Pix/cartão/boleto.
Performance. LCP/INP ruins em mobile — CWV.
Preço e proposta. Às vezes o site está “certo” e a oferta não compete.
Método curto
- Funil por device. 2. Session replay amostral ético. 3. Comparar PDP top vs. cauda. 4. Testar uma hipótese por vez. 5. Só então escalar tráfego.
Se a loja ainda está sendo estruturada, volte ao guia do zero.
Próximo passo
Traga números de funil a um diagnóstico ou conversa de e-commerce.
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