Como escolher uma agência de criação de sites

Resposta direta

Escolher agência de sites é escolher um parceiro de infraestrutura digital. Portfólio importa, mas processo, engenharia e alinhamento de negócio importam mais.

O que pedir na primeira conversa

• Como vocês descobrem requisitos antes do design?
• Quem define arquitetura de informação e SEO técnico?
• Qual stack e por quê?
• Como garantem performance (Core Web Vitals) no lançamento?
• O código e os acessos ficam com o cliente?
• O que acontece depois do go-live?

Respostas vagas são um sinal. Respostas concretas — mesmo que digam “depende do escopo” — são outro.

Critérios de avaliação

Estratégia e conteúdo

A agência pergunta sobre ICP, ofertas, objeções e jornada? Ou só pede logo e textos?

Design

Há sistema visual e consistência, ou só telas soltas? O design resolve hierarquia e conversão ou só estética?

Engenharia

Há preocupação com acessibilidade, HTML semântico, segurança básica e qualidade de código?

SEO e descoberta

Title/meta, headings, dados estruturados, sitemap, indexação e performance entram no escopo?

Mensuração

Eventos de conversão, consentimento e analytics fazem parte da entrega?

Sinais de alerta

• “Site em 7 dias” para escopo institucional complexo
• Proposta só com moodboard e sem premissas
• Dependência total de page builders sem plano de saída
• Recusa em discutir ownership de repositório e DNS
• Cases com métricas impossíveis de verificar (ou inventadas)

Como comparar propostas

Monte uma matriz simples:

• Escopo incluso vs. excluído
• Prazo com dependências (conteúdo, aprovações)
• Modelo de revisão
• Critérios de aceite (performance, SEO base, formulários)
• Custo de manutenção e evolução

O menor preço raramente vence essa matriz quando o site é canal de receita.

Perguntas finais antes de assinar

• Quem sustenta o site em 12 meses?
• Como tratamos bugs pós-lançamento?
• Como priorizamos melhorias com dados?

Conclusão

Agência boa reduz risco: deixa explícito o que será entregue, como será medido e quem controla o ativo. Isso vale mais do que um protótipo impressionante na reunião comercial.